Nutzungsbedingungen.

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von ElevateOne.ai, einem Angebot der O2O Insights GmbH für geschäftliche Zwecke. Sie werden Bestandteil des Nutzungsvertrags, wenn sie bei dessen Abschluss wirksam vereinbart werden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Der bloße Besuch dieser Website begründet keine Zustimmung zu einem kostenpflichtigen Vertrag.

2. Abonnementlizenz

Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser Bedingungen und bei kostenpflichtigen Angeboten der rechtzeitigen Zahlung aller fälligen Gebühren räumt dir O2O Insights GmbH ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, den Service im Umfang deines gewählten kostenlosen oder kostenpflichtigen Angebots für eigene Geschäftszwecke zu nutzen. Dazu gehören auch die vorgesehenen Marketingfunktionen und die Verwendung der damit erstellten Inhalte für dein Unternehmen. Dies ist eine Lizenz zur Nutzung des Service, kein Verkauf und keine Übertragung von Rechten an der zugrundeliegenden Software oder geistigem Eigentum.

• Den Service unterlizenzieren, weiterverkaufen, übertragen oder Dritten anderweitig zur Verfügung stellen
• Den Service oder die zugrundeliegende Technologie modifizieren, anpassen oder darauf aufbauende Werke erstellen
• Den Service zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder versuchen, den Quellcode abzuleiten
• Eigentumshinweise, Kennzeichnungen oder Marken im Service entfernen, verändern oder verdecken
• Den Service zur Entwicklung oder zum Anbieten eines konkurrierenden Produkts oder einer konkurrierenden Dienstleistung nutzen
• Auf den Service auf andere Weise als über die von ElevateOne ausdrücklich bereitgestellte Schnittstelle zugreifen oder ihn nutzen

Das Nutzungsrecht endet mit der wirksamen Beendigung deines Nutzungsvertrags. Maßnahmen bei Pflichtverletzungen richten sich nach Abschnitt 7. Zwingende gesetzliche Nutzungsbefugnisse, insbesondere nach §§ 69d und 69e UrhG, werden durch diese Lizenzbedingungen nicht eingeschränkt.

3. Benutzerkonten

Für dein Konto musst du zutreffende und aktuelle Angaben machen und deine Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff schützen. Informiere uns, wenn du einen Missbrauch bemerkst. Bei fehlerhaften Angaben geben wir dir grundsätzlich Gelegenheit zur Berichtigung. Eine Sperrung oder Kündigung richtet sich nach Abschnitt 7; deine Verantwortlichkeit für Pflichtverletzungen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

4. Benutzerinhalte

Unser Service kann es dir ermöglichen, bestimmte Informationen, Daten, Texte, Grafiken oder anderes Material („Inhalte“) hochzuladen, einzureichen oder anderweitig bereitzustellen. Du bist für die Inhalte verantwortlich, die du über den Service bereitstellst, einschließlich ihrer Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Angemessenheit.

Indem du Inhalte über den Service bereitstellst, räumst du O2O Insights GmbH eine begrenzte, nicht-exklusive Lizenz ein, solche Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Service an dich zu verwenden, zu verarbeiten und zu speichern. Du behältst alle Eigentumsrechte an deinen Inhalten. Wir verkaufen deine Inhalte nicht an Dritte und nutzen sie nicht für andere Zwecke als den Betrieb und die Verbesserung des Service für dich.

5. Verbotene Nutzungen

Du darfst den Service nur für rechtmäßige Zwecke und gemäß diesen Bedingungen nutzen. Du verpflichtest dich, den Service nicht zu verwenden:

Die Nutzung der vorgesehenen Funktionen für rechtmäßige Marketingmaßnahmen deines Unternehmens ist erlaubt, einschließlich der Erstellung und Planung von Werbeinhalten. Eine gesonderte schriftliche Zustimmung von O2O Insights GmbH ist dafür nicht erforderlich. Du bist für die Einhaltung der geltenden Vorschriften und der Rechte Dritter verantwortlich.

• Auf eine Weise, die gegen geltende nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt
• zum Versenden oder Veranlassen rechtswidriger Werbung, unerwünschter Massenwerbung (Spam) oder von Werbenachrichten ohne eine gesetzlich erforderliche Einwilligung oder andere gesetzliche Erlaubnis
• um sich als das Unternehmen, ein Mitarbeiter des Unternehmens, ein anderer Nutzer oder eine andere Person oder Organisation auszugeben oder dies zu versuchen
• für sonstiges Verhalten, das die Nutzung oder den Genuss des Service durch andere einschränkt oder behindert
• in einer Weise, die den Service deaktivieren, überlasten, beschädigen oder beeinträchtigen könnte

6. Geistiges Eigentum

Der Service sowie seine ursprünglichen Inhalte, Features und Funktionen sind und bleiben ausschließliches Eigentum der O2O Insights GmbH und ihrer Lizenzgeber. Der Service ist durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze in Deutschland und anderen Ländern geschützt. Unsere Marken und unser Erscheinungsbild dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden. Die ausdrücklich im Impressum erlaubte redaktionelle Nutzung des bereitgestellten Pressematerials bleibt hiervon unberührt.

7. Kündigung

Du kannst kostenpflichtige Abonnements zum Ende der vereinbarten Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung ist über die verfügbaren Kontofunktionen, den Paddle-Kundenbereich oder per E-Mail an info@elevateone.ai möglich. Eine ordentliche Kündigung durch uns erfolgt mit mindestens 30 Tagen Vorlauf zum Ende der vereinbarten Laufzeit. Eine kostenlose Nutzung können wir mit 30 Tagen Vorlauf beenden.

Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei behebbaren Vertragsverletzungen setzen wir grundsätzlich eine angemessene Frist zur Abhilfe oder mahnen den Verstoß ab. Eine sofortige Kündigung ist nur zulässig, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Eine vorübergehende Sperrung kann erforderlich sein, um konkrete Sicherheitsrisiken, rechtswidrige Aktivitäten oder eine gesetzliche Verpflichtung zu adressieren; sie wird auf den erforderlichen Umfang und Zeitraum begrenzt.

Nach Vertragsende endet dein Nutzungsrecht. Du kannst innerhalb von 30 Tagen einen Export deiner Inhalte anfordern. Personenbezogene Daten werden nach den einschlägigen Datenschutzvorgaben und Aufbewahrungspflichten behandelt; eine Kündigung hebt gesetzliche Rechte und Ansprüche nicht auf. Beenden wir einen bereits bezahlten Zeitraum vorzeitig, ohne dass du dies zu vertreten hast, erstatten wir die nicht genutzten vorausbezahlten Gebühren anteilig.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz. Gleiches gilt im Umfang einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Diese Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Diese Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Ansprüche, insbesondere nach Art. 82 DSGVO, werden nicht eingeschränkt. Ein pauschaler Ausschluss für Datenverlust, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden besteht nicht; maßgeblich sind die vorstehenden Haftungsregeln.

9. Leistung und KI-Ergebnisse

Der geschuldete Leistungsumfang ergibt sich aus dem vereinbarten Angebot, dem gebuchten Tarif und etwaigen individuellen Vereinbarungen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Wir schließen die Verantwortung für die vereinbarte Leistung nicht durch eine allgemeine „wie besehen“-Klausel aus.

KI-Auswertungen, Vorschläge und generierte Inhalte können Fehler enthalten. Prüfe sie vor geschäftlichen Entscheidungen oder einer Veröffentlichung, insbesondere auf Richtigkeit, Rechte Dritter und rechtliche Zulässigkeit. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht zugesagt. ElevateOne ersetzt keine individuelle Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung; unsere vertraglichen Pflichten und die Haftungsregeln aus Abschnitt 8 bleiben davon unberührt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Soweit du als Verbraucher handelst, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Gesetzlich vorgeschriebene Gerichtsstände und Rechte bleiben bestehen. Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar.

11. Änderungen der Bedingungen

Änderungen bestehender Nutzungsverträge bedürfen grundsätzlich deiner Zustimmung. Wir teilen Änderungsvorschläge und den vorgesehenen Zeitpunkt mindestens 30 Tage vorher in Textform, beispielsweise per E-Mail, mit. Schweigen oder die bloße weitere Nutzung gelten nicht als Zustimmung. Ohne eine wirksame Vereinbarung bleibt die bisherige Fassung maßgeblich.

Gesetzlich zwingende Änderungen und rein organisatorische Berichtigungen, die deine Rechte, Preise und den vereinbarten Leistungsumfang nicht beeinträchtigen, bleiben möglich. Wesentliche Änderungen von Leistung, Laufzeit oder Entgelt werden nicht einseitig vorgenommen. Eine Kündigung richtet sich nach Abschnitt 7.

12. Zahlungen, Abonnements & Rückerstattungen

Kostenpflichtige Buchungen werden über Paddle als Merchant of Record abgewickelt. Die für deinen Kauf zuständige Paddle-Gesellschaft und deren Kaufbedingungen werden im Checkout genannt. Diese regeln das Kauf- und Zahlungsverhältnis mit Paddle; unsere Bedingungen regeln die Nutzung von ElevateOne. Verbindlich sind die bei der Buchung angegebenen Preise, Leistungen, Steuern und Abrechnungsperioden.

Abonnements & Abrechnung

Monats- und Jahresabonnements verlängern sich entsprechend der wirksam vereinbarten Laufzeit, sofern sie nicht gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich, auch über den Link in der Paddle-Bestätigungs-E-Mail oder den Paddle-Support. Zwingende gesetzliche Vorgaben, insbesondere bei Verbraucherverträgen, gehen vor. Der kostenlose Pro-Test führt ohne eine gesonderte kostenpflichtige Buchung nicht zu einem zahlungspflichtigen Abonnement.

Rückerstattungsrichtlinie

Für dein erstes kostenpflichtiges Abonnement bieten wir weiterhin eine freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem ersten Kauf. Beantrage sie unter info@elevateone.ai. Die Abwicklung erfolgt bei einem Paddle-Kauf über Paddle. Diese zusätzliche Zusage beschränkt weder gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte noch weitergehende Ansprüche nach den wirksam vereinbarten Paddle-Bedingungen. Außerhalb der Garantie beurteilen wir Erstattungsanfragen nach den geltenden vertraglichen und gesetzlichen Regeln.

Steuerrückerstattungen

Eine Erstattung von durch Paddle erhobenen Steuern richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und den Paddle-Kaufbedingungen. Paddle nennt dafür grundsätzlich eine Antragsfrist von 60 Tagen ab der Transaktion und verlangt entsprechende Nachweise; zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Wende dich zur Prüfung direkt an Paddle.

Paddle-Kaufbedingungen · Paddle-Kundenservice

Preisänderungen

Für bereits vereinbarte und bezahlte Abrechnungsperioden bleibt der vereinbarte Preis bestehen. Änderungen für künftige Perioden kündigen wir mindestens 30 Tage vorher in Textform an und vereinbaren sie mit dir. Schweigen oder weitere Nutzung ersetzen keine erforderliche Zustimmung. Ohne eine wirksame Änderung gilt der bisherige Preis; eine ordentliche Kündigung bleibt nach Abschnitt 7 möglich.

13. Kontaktiere uns

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte:

• Per E-Mail: info@elevateone.ai
• Per Post: O2O Insights GmbH, Schützenstrasse 7, 73033 Göppingen, Deutschland