Starte kostenlos. Erweitere ElevateOne, wenn dein Unternehmen mehr braucht.

Free ist dein Einstieg für eine erste Analyse und zum Kennenlernen. Grow begleitet dich kontinuierlich mit Fragen, priorisierten Aktionsplänen und Wettbewerbsbeobachtung. Pro erweitert den Umfang für Teams, einen Basic-Agenten und eine unterstützte Systemanbindung. Business bietet mehr Nutzung, zwei Anbindungen und einen Premium-Agenten nach Wahl. Zusätzliche Agenten sind in allen Tarifen separat buchbar; die konkreten Mengen stehen im Vergleich.

Du kannst kostenlos mit Free starten. Zusätzlich gibt es den bestehenden 14-Tage-Pro-Test ohne Zahlungsdaten und ohne automatisches Abo. Die jeweiligen Testfristen, Mengen und ausgeschlossenen Leistungen findest du in den folgenden Antworten.

Für den Einstieg gibst du deine Unternehmensdaten an. Eine Systemanbindung setzt ein unterstütztes System und die passenden Zugriffsrechte voraus. Kompatibilität und möglichen Einrichtungsbedarf klären wir vor Buchung; persönliche Einrichtung ist optional und nicht automatisch enthalten.

Der ElevateScore zeigt dir erste Verbesserungspotenziale. ElevateOne unterstützt dich danach beim kontinuierlichen Analysieren, Priorisieren und Umsetzen – im Umfang deines Tarifs.

Du richtest Antwortregeln ein und entscheidest über die Freigabe. Je nach eingerichtetem Workflow werden Antworten geprüft oder automatisiert veröffentlicht. Der Agent ist separat buchbar und in Business als enthaltener Premium-Agent wählbar.

Dein ElevateScore, Business Health und bisherige Ergebnisse bleiben sichtbar. Neue Bewertungen stößt du selbst an: ein Gesamtcheck pro Monat inklusive deiner drei Wettbewerber. Ohne Anforderung bleibt der letzte Datenstand stehen.

Nach 14 Tagen endet die kostenlose Nutzung von Aktionsplan, Business Coach, Frag Elev und Let Elev do it. Die bis dahin erzeugten Inhalte bleiben lesbar; manuelle Checks starten diese Funktionen nicht erneut. Nach 30 Tagen endet auch das automatische Wettbewerber-Tracking. Free selbst läuft unbefristet weiter.

Aktionsplan, Business Coach, Frag Elev und Let Elev do it sind 14 Tage inklusive und im enthaltenen Umfang voll nutzbar: bis zu 20 Fragen an Frag Elev und den Business Coach sowie bis zu fünf erfolgreich erledigte Aufgaben. Der jeweilige Testumfang endet nach 14 Tagen oder wenn seine Menge verbraucht ist. Free bleibt danach kostenlos; neue Checks starten den Testumfang nicht erneut.

Ja, auch in Free. Dein Agent-Abonnement läuft unabhängig von den Testfristen. Notwendige Anbindungen werden für genau diesen Agent freigeschaltet. Daraus entsteht kein allgemeiner Zugriff auf Pro-Analysen, den Aktionsplan, Business Coach oder Frag Elev. Beispiel: Free plus ein Premium-Agent kostet 49 € monatlich; Free selbst bleibt kostenlos.

Eine erfolgreiche Antwort im Dialog mit Frag Elev oder dem Business Coach zählt als eine Frage. Eine abgeschlossene, unterstützte Aufgabe über Let Elev do it zählt als eine Aufgabe, etwa ein Textentwurf, ein Dokument oder ein Standardbild. Dieselbe Ausführung zählt nicht zusätzlich als Frage. Fehler und technische Wiederholungen werden nicht berechnet.

Du erhältst rechtzeitig einen Hinweis. Nur die ausgeschöpfte Funktion pausiert bis zur nächsten Vertragsperiode oder einem ausdrücklich gebuchten Upgrade. Aktionsplan, Score, vorhandene Dateien sowie enthaltene und separat bezahlte Agenten bleiben im jeweiligen Umfang nutzbar. Keine automatische Nachberechnung. Monatsmengen gelten gemeinsam pro Standort, auch im Jahresabo, und werden nicht übertragen.

Pro enthält einen Basic-Agenten nach Wahl: Website-Monitor oder Story Teller. Business enthält einen Premium-Agenten nach Wahl; alternativ kannst du Basic wählen. Es ist jeweils eine aktive Instanz pro bezahltem Standort enthalten. Ein Wechsel ist einmal pro Vertragsmonat möglich, ohne verbrauchte Mengen zurückzusetzen. Weitere Agenten sind separat buchbar. In Pro wird ein Premium-Agent zusätzlich zum Basic-Agenten gebucht, ohne Anrechnung des Basic-Preises.

Der Website-Monitor prüft eine Website alle fünf Minuten und meldet bestätigte Ausfälle sowie die Wiedererreichbarkeit per E-Mail. Der Story Teller erstellt vier Geschichten pro Monat aus deinen Betriebsinformationen, jeweils mit einer kurzen Social-Media-Fassung. Du prüfst und veröffentlichst die Entwürfe selbst. Die Agenten nutzen einen eigenen Umfang und verbrauchen keine Fragen oder Aufgaben deines Haupttarifs.

Free und Grow enthalten je einen Nutzer, Pro fünf und Business unbegrenzt viele benannte Nutzer innerhalb deiner Organisation. Weitere Standorte erhöhen die Nutzerzahl nicht automatisch. Die AI-Mengen gelten je Standort gemeinsam für alle Nutzer. Business enthält Firmen-SSO; zusätzliche Standorte werden separat berechnet.

Du erhältst bevorzugte Bearbeitung, einen Rückrufkanal und einen klaren Eskalationsweg. Auf Wunsch vereinbaren wir passende Supportzeiten, Reaktionsziele und Ansprechpartner individuell. Die passenden Kontaktwege und den vereinbarten Serviceumfang klären wir mit dir.

Pro enthält eine Anbindung an ein unterstütztes Unternehmens-, Verwaltungs- oder Kassensystem (ERP/PMS/POS), Business zwei Anbindungen. Weitere Business-Anbindungen kosten 99 € monatlich oder 948 € jährlich. Wir prüfen Kompatibilität und mögliche Fremdgebühren vor Buchung. Für einen gekauften Agenten notwendige Anbindungen werden in allen Tarifen ausschließlich für dessen Funktion bereitgestellt.

Dort liegen deine Unternehmensdateien, Informationen und von Elev erstellten Ergebnisse. Free enthält 100 MB, Grow 1 GB, Pro 5 GB und Business 20 GB pro Standort. Elev kann freigegebene Inhalte für Antworten und Analysen nutzen. Welche Inhalte sich hinterlegen und verarbeiten lassen, hängt vom unterstützten Dateiformat und Inhalt ab.

Ein eigenständig gesteuerter Betrieb mit eigenem Profil und Plan zählt als Standort. Monatsabos sind zum Ende ihrer Vertragsperiode kündbar; Jahresabos laufen zwölf Monate und werden im Voraus bezahlt. Upgrades sind anteilig möglich, Downgrades zum Laufzeitende. Überzählige Inhalte bleiben anschließend 90 Tage einsehbar.

Ein gekaufter Basic-Agent kann beim Wechsel zu Pro den enthaltenen Platz belegen; ein Premium-Agent beim Wechsel zu Business. Dann endet seine separate Berechnung. Ein Premium-Agent bleibt in Pro kostenpflichtig. Business enthält insgesamt einen Agenten, nicht zusätzlich den Basic-Agenten aus Pro. Bei jedem Wechsel wählst du, welche weiteren Agenten kostenpflichtig bleiben; ohne ausdrückliche Buchung entstehen keine neuen Agent-Kosten.

Du testest Pro für einen Standort mit fünf Nutzern, 5 GB, zehn Wettbewerbern, fünf Auswertungen sowie insgesamt 1.000 Fragen und 100 erledigten Aufgaben. Eine kompatible Self-Service-Anbindung kannst du einrichten. Agenten und persönliche Einrichtung sind nicht Teil des Tests. Ohne Zahlungsdaten und ohne automatisches Abo. Danach nutzt du Free, sofern du keinen Tarif buchst; Testinhalte bleiben 30 Tage einsehbar. Ein Pro-Test pro Kundenkonto; die Free-Fristen starten dadurch nicht erneut.

Nein. Optional begleiten wir einen Standort für einmalig 990 € bis zu sechs Stunden: Ziele klären, bis zu zwei unterstützte Systeme verbinden, fünf Auswertungen konfigurieren und einweisen. SSO-Sonderkonfiguration, individuelle Entwicklung und externe Gebühren sind nicht enthalten; Aufwand wird vorher vereinbart.