1. Einleitung

O2O Insights GmbH ("wir", "unser" oder "uns") betreibt ElevateOne.ai. Diese Seite informiert dich über unsere Richtlinien zur Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Dienstes und über die Wahlmöglichkeiten, die du in Bezug auf diese Daten hast.

2. Erhebung und Nutzung von Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unseren Service für dich bereitzustellen und zu verbessern.

Arten der erfassten Daten

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir dich bitten, uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Dies kann umfassen:

E-Mail-Adresse
Vor- und Nachname
Telefonnummer
Geschäftsinformationen
Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen darüber erfassen, wie auf den Service zugegriffen und wie er genutzt wird. Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse deines Computers, Browsertyp, Browserversion, besuchte Seiten unseres Service, Uhrzeit und Datum deines Besuchs, Verweildauer auf diesen Seiten und andere Diagnosedaten umfassen.

Zahlungsdaten

Alle Käufe werden von Paddle.com Market Limited („Paddle“) verarbeitet, die als Merchant of Record für alle Transaktionen mit ElevateOne auftritt. Wenn du einen Kauf tätigst, erhebt und verarbeitet Paddle deine Zahlungsinformationen, einschließlich Zahlungskartendaten, Rechnungsadresse und Transaktionshistorie, direkt auf der eigenen Infrastruktur gemäß der eigenen Datenschutzerklärung. Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungskartendaten. Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Zahlungsdaten lies bitte die Datenschutzerklärung von Paddle oder kontaktiere Paddle unter paddle.net.

3. Verwendung von Daten

ElevateOne.ai verwendet die erfassten Daten für verschiedene Zwecke:

Unseren Service bereitzustellen und zu betreiben
Um dich über Änderungen an unserem Service zu informieren
Um dir die Teilnahme an interaktiven Funktionen zu ermöglichen, wenn du das möchtest
Um Kundensupport zu leisten
Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können
Um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen
Technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben

4. DSGVO-Konformität

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig bist, hast du bestimmte Datenschutzrechte. Wir bemühen uns, angemessene Schritte zu unternehmen, damit du deine personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Verwendung einschränken kannst. Du hast das Recht:

Auf Zugang und Erhalt einer Kopie deiner personenbezogenen Daten
Berichtigung deiner Daten
Löschung deiner Daten
Einschränkung der Datenverarbeitung
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Auf Datenübertragbarkeit

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf ElevateOne.ai. Nachfolgend erläutern wir, welche Kategorien von Cookies wir verwenden, ihren Zweck, ihre Rechtsgrundlage und die Speicherdauer. Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ auf der Website akzeptieren, ablehnen oder ändern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website sicher funktioniert. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie Sitzungsverwaltung, Sicherheit und das Speichern deiner Cookie-Einstellungen. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) / Vertragserfüllung. Speicherdauer: Sitzung oder je nach Cookie bis zu 12 Monate. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google LLC / Google Ireland Limited), um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, zum Beispiel welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie Nutzer durch die Website navigieren. Diese Daten helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern. Google Analytics wird erst geladen, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast. Google kann Daten auf Server in den USA übertragen; diese Übertragung ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherdauer: Bis zu 14 Monate (Google-Analytics-Standard). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder über das Google Analytics Opt-out Browser Add-on widerrufen.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies ermöglichen es uns, Inhalte zu personalisieren und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen. Diese Cookies werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherdauer: Bis zu 12 Monate.

Drittanbieter-Cookies (Paddle)

Wenn du einen Kauf tätigst, interagierst du mit der Checkout-Oberfläche von Paddle. Paddle kann Cookies setzen, die für die Abwicklung deiner Transaktion und zur Betrugsprävention erforderlich sind. Diese Cookies unterliegen der Datenschutzerklärung von Paddle.

Einwilligung widerrufen

Du kannst deine Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem du auf einer beliebigen Seite der Website auf die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ klickst. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf. Bereits gespeicherte Cookies kannst du außerdem über deine Browsereinstellungen löschen.

6. Datensicherheit

Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig, aber denk daran, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speichermethode zu 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz deiner personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

7. Datenaufbewahrung

Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecke erforderlich ist. Wir werden deine personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

8. Datenübertragung

Deine Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb deines Staates, deiner Provinz, deines Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, wo die Datenschutzgesetze von denen deiner Gerichtsbarkeit abweichen können. Deine Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von deiner Übermittlung solcher Informationen, stellt deine Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

9. Offenlegung von Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um:

gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen
mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Service zu verhindern oder zu untersuchen
die persönliche Sicherheit von Nutzern des Service oder der Öffentlichkeit zu schützen
uns vor rechtlicher Haftung zu schützen

10. Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Personen unter 18 Jahren. Wenn du Elternteil oder erziehungsberechtigt bist und weißt, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte.

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren dich über Änderungen, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Datenschutzerklärung anpassen.

12. Kontaktiere uns

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns bitte:

Per E-Mail: info@elevateone.ai
Per Post: O2O Insights GmbH, Schützenstrasse 7, 73033 Göppingen, Deutschland