ELEVATEONE FÜR HOTELS

Mehr Zeit für Gäste. Weniger Routine im Hotel.

ElevateOne beobachtet Wettbewerber, wertet Gästefeedback und Hotelzahlen aus und schlägt nächste Schritte vor. KI-Agenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben – damit dein Team mehr Zeit für Gäste und Hotelbetrieb hat.

Weniger Recherche. Klarere Prioritäten. Entlastung im Hotelalltag.

Kostenlosen ElevateScore erhalten So hilft ElevateOne

ELEVATEONE IN DER PRAXIS

Schloss Dankern setzt auf ElevateOne.

Ferien- und Freizeitpark in Deutschland

Wie das in der Praxis aussieht, zeigt unter anderem Schloss Dankern. Der Ferien- und Freizeitpark setzt ElevateOne.ai sowohl als digitalen Business Coach für die kontinuierliche Unternehmensverbesserung als auch für konkrete operative Aufgaben ein.

Schloss Dankern kennenlernen

„Wir nutzen ElevateOne sowohl als digitalen Business Coach als auch für konkrete operative Anwendungen. Besonders interessant ist für uns die Verbindung aus kontinuierlicher Unternehmensverbesserung und praktischer Unterstützung im Tagesgeschäft.“
Christian von Landsberg-Velen
Schloss Dankern

ELEVATEONE IN DER PRAXIS

Ein Business Coach an der Seite deines Hotels.

Privat geführtes Hotel auf Sylt

Auch im privat geführten Hotel Jaumann’s Südwind Sylt unterstützt ElevateOne den Hotelalltag als digitaler Business Coach.

Jaumann’s Südwind Sylt kennenlernen

„Als kleines, privat geführtes Hotel können wir nicht für jedes Thema eigene Spezialisten beschäftigen. Mit ElevateOne haben wir einen digitalen Business Coach an unserer Seite, der uns dabei unterstützt, Verbesserungspotenziale zu erkennen und konkrete Maßnahmen abzuleiten. Besonders wichtig ist uns, dass die Technologie im Alltag einfach funktioniert und uns nicht noch mehr Arbeit macht.“
Gerrit A. Gehrke
Inhaber, Jaumann’s Südwind Sylt

detco GmbH kennenlernen

UNSER PARTNER FÜR HOTELS

Mit Hotelpraxis an deiner Seite.

detco GmbH ist unser Vertriebs- und Umsetzungspartner für die Hotellerie. Das Team begleitet dich bei der Einführung von ElevateOne, schult dein Team und unterstützt die Einrichtung, Schnittstellenanbindung und laufende Betreuung. So wird aus neuer Technologie praktische Unterstützung für deinen Hotelalltag.

Einführung & Einrichtung
Schulungen für dein Team
Schnittstellenanbindung
Service & Betreuung

Im Hotelbetrieb passiert jeden Tag zu viel, um alles selbst im Blick zu behalten.

ElevateOne hilft dabei, relevante Signale früher zu erkennen und aus vielen Einzelthemen klare nächste Schritte zu machen.

Beobachten → Verstehen → Priorisieren → Umsetzen

Was kritisieren unsere Gäste aktuell am häufigsten?

Was machen vergleichbare Hotels bei Angeboten und Positionierung anders?

Welche Themen haben sich in den letzten Wochen verschlechtert?

Wo sollten wir operativ zuerst ansetzen?

Welche Informationen aus PMS, Reports und Dokumenten sind gerade relevant?

Welche wiederkehrenden Aufgaben kann ElevateOne für uns übernehmen?

Verstehen, was Gäste wirklich beschäftigt.

ElevateOne analysiert Gästefeedback und Google Reviews, macht wiederkehrende Themen sichtbar und hilft dabei, aus einzelnen Bewertungen relevante Management-Signale abzuleiten.

Beispielhafte Themen aus Gästefeedback

Wartezeiten beim FrühstückFreundlichkeitSauberkeitCheck-in-ErlebnisAusstattungPreis-Leistungs-Wahrnehmung

Review / Feedback → Thema erkannt → Trend sichtbar → konkrete nächste Maßnahme

GOOGLE-BEWERTUNGSAGENT

Google Reviews? Kann ElevateOne übernehmen.

Der Google-Bewertungsagent erkennt neue Bewertungen, analysiert Inhalt und Stimmung und erstellt individuelle Antworten. Je nach Workflow können Antworten geprüft oder automatisiert veröffentlicht werden.

01
Neue Bewertung
02
Inhalt verstehen
03
Individuelle Antwort
04
Freigabe oder automatische Veröffentlichung

So wird aus Bewertungsmanagement weniger manuelle Arbeit – und Gästefeedback bleibt trotzdem im Blick.

Der Google-Bewertungsagent ist separat buchbar und in Business als enthaltener Premium-Agent wählbar. Tarife und Umfang ansehen

Deutsche ElevateOne Übersicht über Wettbewerbsveränderungen

WETTBEWERB & MARKT

Wissen, was sich bei vergleichbaren Hotels verändert.

Die KI von ElevateOne erkennt selbstständig relevante Wettbewerber und beobachtet deren Websites und die daran angebundenen öffentlich sichtbaren Inhalte fortlaufend im Hintergrund. So erfährst du, wenn vergleichbare Hotels ihre Angebote, Positionierung oder Direktbuchervorteile verändern. Du behältst die Kontrolle: Füge jederzeit eigene Wettbewerber hinzu oder entferne vorgeschlagene Wettbewerber aus der Beobachtung.

Beispielhafte Veränderungen

Neues WochenendarrangementNeuer DirektbuchervorteilNeue AngebotsseiteVeränderte PositionierungNeue saisonale Promotion

Veränderung erkannt → Relevanz einschätzen → Maßnahme prüfen

Nicht jede Veränderung ist wichtig. ElevateOne hilft dir zu erkennen, welche Aufmerksamkeit verdient.

FRAG ELEV

Frag dein Hotel einfach.

Statt Reports manuell zu durchsuchen, stell ElevateOne Fragen in normaler Sprache. Frag Elev kann Informationen aus dem Wissensspeicher und angebundenen Systemen in die Antwort einbeziehen.

Was sind aktuell die drei wichtigsten Themen für unser Hotel?Welche Gästebeschwerden nehmen zu?Fasse mir den Monatsreport zusammen.Was hat sich seit letzter Woche verändert?Vergleiche die aktuellen Kennzahlen mit dem Vormonat.Welche Themen sollte das Management diese Woche zuerst angehen?

Deutsche Ask-Elev-Unterhaltung mit Empfehlungen für den Betrieb

Unternehmenswissen und operative Daten zusammenbringen.

Dokumente und Reports im Wissensspeicher ergänzen operative Transaktionsdaten aus angebundenen PMS-, POS- oder ERP-Systemen – etwa Buchungen, Verkäufe und Umsätze. So verbindet ElevateOne dein Unternehmenswissen mit dem täglichen Hotelbetrieb.

PMS & POS

Buchungen, Verkäufe und Umsätze

Reports

Dokumente

Wissensspeicher

Öffentliche Informationen

↓ ElevateOne

Diese und weitere Systeme verbinden wir mit ElevateOne. Du nutzt andere Systeme? Frag uns nach deiner Anbindung.

Allgemeine Systemanbindungen sind ab Pro enthalten. Unterstütztes System, Zugriffsrechte und Einrichtung werden vorab geklärt. Leistungen vergleichen

OPERATIONS & ABLÄUFE

Nicht nur Wachstum. Auch der tägliche Betrieb.

ElevateOne hilft dabei, operative Themen sichtbar zu machen, zu priorisieren und in konkrete Aufgaben für das Team zu übersetzen.

Frühstücksablauf prüfen
Check-in-Prozess verbessern
Wiederkehrende Gästebeschwerden untersuchen
Übergaben strukturieren
SOP-Themen priorisieren
Operative Maßnahmen nachhalten

REVENUE & COMMERCIAL

Kommerzielle Chancen schneller erkennen.

Wettbewerbsveränderungen, Gästefeedback und interne Informationen können helfen, Angebote und Prioritäten besser zu bewerten.

Wochenendangebot überprüfen
Direktbuchervorteil schärfen
Zusatzleistungen sichtbarer machen
Schwächere Zeiträume gezielt analysieren
Angebote vergleichbarer Häuser beobachten

BUSINESS COACH

Aus vielen Themen wird ein klarer Wochenplan.

Dein KI-gestützter Business Coach versteht dein Unternehmen anhand der verfügbaren Informationen und laufenden Signale aus dem Betriebsalltag. Er schlägt eigenständig wichtige Themen vor, setzt Prioritäten und hilft dir, daraus konkrete Aufgaben zu machen. Du kannst strategische und langfristige Ziele selbst festlegen oder gemeinsam mit dem Coach entwickeln. Eigene Themen und Ziele bringst du jederzeit ein; Vorschläge kannst du ändern oder löschen. Du entscheidest, was umgesetzt wird.

Deutscher Business Coach mit priorisierten Aufgaben

Beispielhafte Aufgaben – keine Live-Kundendaten

HOCH

Frühstücksablauf prüfen

Wartezeiten werden häufiger erwähnt.

MITTEL

Wochenendangebot überprüfen

Zwei Wettbewerber haben neue Angebote veröffentlicht.

BEREIT ZUR UMSETZUNG

12 Google Reviews bearbeiten

Antworten sind vorbereitet.

MITTEL

Direktbuchervorteil schärfen

Hotelmanagement, Kasse und Warenwirtschaft verbinden.

Verbinde Hotelmanagement, Kassensysteme und Warenwirtschaft mit ElevateOne – für den Überblick über Buchungen, Umsätze und deinen täglichen Betrieb.

PMS · Hotelmanagement

POS · Kassensysteme

Warenwirtschaft & ERP

Einkauf, Bestände und betriebliche Abläufe